Condiciones y devoluciones

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan la contratación del programa Wall Street Sound. Te las enviamos también antes de pagar y quedan a tu disposición en esta página.

1. Quién vende

• Titular: Ignacio Ruiz Hornillos, que opera con el nombre comercial Wall Street Sound.
• NIF: 05954260C
• Domicilio: Calle Villaluenga de la Sagra 11, 28051 Madrid
• Correo electrónico: eukhatar@gmail.com
• Actividad: formación y mentoría para artistas musicales.

2. Qué contratas

El programa formativo Wall Street Sound, para artistas de música urbana, que incluye:

• Formación en 7 módulos en la plataforma online, con acceso de por vida mientras la plataforma esté activa.
• Mentoría grupal semanal en directo con Moonkey durante 6 meses desde la fecha de alta.
• Una mentoría individual con Moonkey.
• Acceso a la comunidad privada de alumnos.
• Curso de producción y acceso a la red de contactos de la escuela.

El programa es una formación. No garantiza resultados concretos de visitas, ingresos ni contratos, que dependen del trabajo de cada alumno y del mercado.

3. Requisitos

Ser mayor de 18 años o contratar a través de tu madre, padre o tutor. Tener conexión a internet y un dispositivo para seguir la formación y las mentorías.

4. Precio

1.600 € más el 21 % de IVA, es decir, 1.936 € IVA incluido. No hay otros gastos por parte de Wall Street Sound.

5. Formas de pago

• Pago único con tarjeta o por los medios que se indiquen en el enlace de pago.

6. Cómo se contrata

1. Solicitas tu plaza y hablamos contigo por teléfono o videollamada para ver si el programa encaja con lo que buscas.
2. Si decides entrar, te enviamos por escrito (correo electrónico o WhatsApp) la oferta con el precio, estas condiciones y el contrato.
3. La compra solo queda cerrada cuando aceptas la oferta por escrito y pagas. Un «sí» en la llamada no te obliga a nada (art. 98.6 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
4. Al aceptar, si quieres empezar ya, pides de forma expresa el acceso inmediato al contenido (ver apartado 8).
5. Te enviamos por correo electrónico la confirmación de la compra, la factura y tus accesos.

El contrato se celebra en español. Guardamos una copia de cada contratación, que puedes pedirnos en cualquier momento.

7. Acceso al programa

Los accesos a la plataforma y a la comunidad se envían tras confirmarse el pago, en un plazo máximo de pendiente. Las fechas y horarios de las mentorías se anuncian en la comunidad.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Tu derecho a desistir

Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde el día de la contratación, sin necesidad de justificación (artículos 102 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Cómo desistir

Envía antes de que acabe el plazo una declaración clara a eukhatar@gmail.com, o usa el modelo de formulario de abajo. Basta con que la envíes dentro de los 14 días.

Cuándo se pierde o se reduce

• Contenido digital. Si al comprar pides empezar de inmediato y aceptas que así pierdes el derecho de desistimiento sobre el contenido digital, ese derecho se pierde en cuanto empiezas a acceder a la formación de la plataforma (art. 103.m).
• Mentorías y servicios. Si pediste empezar antes de que acabe el plazo y luego desistes, pagarás solo la parte proporcional de lo ya prestado hasta ese momento (art. 108.3). Si el servicio ya se ha prestado entero con tu consentimiento, no hay desistimiento (art. 103.a).

Si no pides empezar de inmediato, el acceso se activa al acabar los 14 días.

Cómo se devuelve el dinero

Te devolvemos lo pagado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu decisión, por el mismo medio de pago que usaste, sin coste para ti. Al desistir se cierran tus accesos.

Fuera del plazo

Pasados los 14 días no se devuelve el importe, salvo error en el cobro o incumplimiento por nuestra parte.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.)

A la atención de Ignacio Ruiz Hornillos (Wall Street Sound), Calle Villaluenga de la Sagra 11, 28051 Madrid, eukhatar@gmail.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del programa Wall Street Sound.

• Contratado el ___ / ___ / ______
• Nombre: ______________________
• Domicilio: ______________________
• DNI o NIE: ______________________
• Firma (solo si se envía en papel)
• Fecha: ___ / ___ / ______

9. Uso del contenido

Los accesos son personales e intransferibles. No está permitido compartirlos, ni grabar, copiar o difundir los contenidos, las mentorías o lo que se comparte en la comunidad. Si ocurre, podremos suspender el acceso sin derecho a devolución.

10. Conducta en la comunidad

Se espera respeto hacia los demás alumnos y mentores. Los insultos, el acoso o el spam pueden suponer la expulsión de la comunidad.

11. Garantía y reclamaciones

Si algo del programa no se presta como se describe, escríbenos a eukhatar@gmail.com y lo resolveremos. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la LSSI. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.